Trasparenza
In questa sezione si possono consultare i diversi documenti informativi previsti dalla normativa sulla Trasparenza Bancaria e da altre normative di interesse della Clientela e della Banca, che sono disponibili on-line e su supporto cartaceo o altro supporto durevole presso le filiali della Banca.
Informativa precontrattuale sui servizi a distanza
Dichiarazione che il servizio viene svolto online, spiegazione e dichiarazione di accettazione dei rischi, specificazione dei diritti del cliente
Informazioni ai depositanti
Dichiarazione che il servizio viene svolto online, spiegazione e dichiarazione di accettazione dei rischi, specificazione dei diritti del cliente
Clienti Consumer
Foglio informativo e FID sui servizi di Wallet, di Conto Corrente e sui servizi e gli strumenti di pagamento collegati (costi, limiti e rischi dei servizi erogati) per i clienti Consumer.
Clienti Consumer minorenni
Foglio informativo e FID sui servizi di Wallet, di Conto Corrente e sui servizi e gli strumenti di pagamento collegati (costi, limiti e rischi dei servizi erogati) per i clienti Consumer minorenni.
Clienti Business
Foglio informativo sui servizi di Wallet, di Conto Corrente e sui servizi e gli strumenti di Pagamento collegati (costi, limiti e rischi dei servizi erogati) per i clienti business (non persone giuridiche).
Servizi di Investimento – Risparmio Gestito
Informativa Precontrattuale per la prestazione del servizio di gestione di portafogli di investimento.
Clienti Corporate – Persone Giuridiche
Documenti precontrattuali e condizioni generali del contratto di wallet e conto corrente azienda.
Informativa FATCA e CRS
Autocertificazione Normativa FATCA e CRS: Termini e Definizioni
Guida all’utilizzo del Portale dell’Arbitro Bancario Finanziario
Funzionamento di sistema dell’ABF e i suoi limiti, diritti del cliente e lista dei contatti e moduli necessari per il ricorso all’ABF
Il Conto Corrente in parole semplici
Guida della Banca d’Italia sul funzionamento di conti correnti, i loro tipi e costi e i diritti del cliente
I diritti dei consumatori nell’ambito dei sistemi di pagamento nell’UE
L’opuscolo della Commissione europea che illustra i diritti dei consumatori nell’ambito dei sistemi di pagamento nell’Unione europea
Carta Prepagata Contrattualizzata – Clienti Maggiorenni
Foglio Informativo della Carta Prepagata Contrattualizzata Clienti Maggiorenni (caratteristiche, rischi e costi)
Carta Prepagata Contrattualizzata – Clienti Minorenni
Foglio Informativo della Carta Prepagata Contrattualizzata Clienti Minorenni (caratteristiche, rischi e costi)
Carta Prepagata Non Contrattualizzata
Foglio Informativo della Carta Prepagata Non Contrattualizzata (caratteristiche, rischi e costi)
Conto Deposito Vincolato
Foglio Informativo e Documento di Sintesi del Deposito Vincolato